| e-sundhed.dk benytter Post Danmark til levering af dine bestilte produkter. Produkterne leveres portofrit. e-sundhed.dk vil inden for max. 5 hverdage afsende dine produkter. Du vil modtage en mail når vi afsender/overdrager din pakke til Post Danmark. l |
|
|
Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer.
Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage.
Ved levering til andre områder end Danmark, kontakt venligst e-sundhed.dk inden bestilling. Ved forsendelser udenfor Danmark, vil der typisk være en egenbetaling af forskellen i portoudgiften
e-sundhed.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. Er den pakke som er afsendt fra e-sundhed.dk udeblevet i mere end 5 hverdage, efter at du har modtaget en mail fra e-sundhed.dk, med informationer om at din pakke er overdraget til Post Danmark, bedes du venligst benytte dette link:"
Efterlys en pakke" således at pakken kan blive efterlyst hos Post Danmark.
Kan du efter modtagelse af pakken, konstatere at denne er beskadiget eller emballagen er brudt og der mangler indhold i pakken, så reklamer straks på dette hos Post Danmark via dette link. "www.postdanmark.dk/reklamationer"
| Track and Trace via Post Danmark |
| Indtast forsendelsenummer |
|
| Forsendelsens nummer består som regel af 11 karakterer efterfulgt af bogstaverne DK. F.eks. 00123456789DK. |
Du vil i tilfælde af udsolgte produkter eller andre kendte forsinkelser hos e-sundhed.dk, modtage en mail med information herom.
